· 취소시 취급수수료를 제외한 금액에 대하여
· 출발 3일 전 취소 시, 100% 환불
· 출발 2일 전 취소 시, 전체 금액의 20% 공제한 후 환불
· 출발 1일 전 취소 시, 전체 금액의 30% 공제한 후 환불
· 당일 출발시간 20분 전 취소 시, 전체 금액의 50% 공제한 후 환불
· 당일 취소는 20분 전에 하셔야 환불 받으실 수 있습니다.
· 출발 당일 연락 없이 불참 및 탑승시간 내 미도착 시에는 환불이 되지 않습니다.
· 날짜변경은 불가능합니다.
· 환불규정은 우천시에도 동일적용됩니다.
· 우천시 VR 이용이 제한이 됩니다.
· 취소신청 시, 취소신청이 되었다는 문자까지 받았는지 확인해주세요.
· 고객님의 안전을 위하여 필요한 경우 운행시간(연착 또는 지연)을 조정할 수 있습니다.